お客様各位

2025年9月2日

イッツ・コミュニケーションズ株式会社
アライアンス推進部

拝啓
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、iTSCOM for Businessのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、この度弊社設備のメンテナンス作業を実施することとなりましたので、下記の通りご案内
申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。敬具

作業日程

2025年9月18日（木曜日）0時00分 から 6時00分（24時間表記）

作業内容

ネットワーク設備における作業

対象サービス

イッツコム光接続サービス
　以下の地域が対象となります。

■港北区
　下田町1,2,3,4,5,6　高田町　高田西1,2,3,4,5
　高田東1,2,3,4　綱島台　綱島西1,2,3,4,5,6
　綱島東1,2,3,4,5,6　日吉1,2,3,4,5,6,7
　日吉本町1,2,3,4,5,6　箕輪町1,2,3

■都筑区
　東山田町

■高津区
　明津　梶ケ谷2,3,4,5,6　蟹ケ谷　北野川
　子母口　新作1,2,3,4　末長1,2,3　千年　久末

■中原区
　井田1,2,3　井田三舞町　井田杉山町　井田中ノ町
　木月3　下小田中1,3,5,6　下新城2

■宮前区
　梶ケ谷　野川本町1,2,3　馬絹　宮崎　　

お客様への影響

上記作業時間内に180分程度のサービス停止が1回、数分程度のサービス停止が数回発生します。

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・通信ONUの再起動
・ルータなどの通信機器の再起動やIPアドレスの再取得
・パソコン等の再起動やIPアドレスの再取得