一部地域におけるイッツコム光接続サービス一時休止のお知らせ
お客様各位
2025年3月21日
イッツ・コミュニケーションズ株式会社
アライアンス推進部
拝啓
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、iTSCOM for Businessのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、この度弊社設備のメンテナンス作業を実施することとなりましたので、下記の通りご案内
申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。敬具
- 作業日程
- 2025年3月28日(金曜日)1時00分 ~ 5時00分(24時間表記)
- 作業内容
- ネットワーク設備における作業
- 対象サービス
- イッツコム光接続サービス
以下の地域が対象となります。
■町田市
小川1,2,3,4,5,6,7 つくし野1,2,3,4 鶴間1,2,3,4,5,6,7,8
成瀬が丘1 南つくし野1,2,3,4 南成瀬7,8 南町田1,2,3,4,5
■青葉区
青葉台1,2 あかね台1,2 市ヶ尾町 梅が丘 榎が丘 恩田町
柿の木台 桂台1,2 上谷本町 鴨志田町 桜台 さつきが丘
下谷本町 しらとり台 すみよし台 たちばな台1,2 田奈町
千草台 つつじが丘 奈良町 成合町 藤が丘1,2 松風台
みたけ台 もえぎ野 若草台
■港北区
小机町
■緑区
青砥町 いぶき野 上山1,2,3 鴨居1,2,3,4,5,6,7 鴨居町
北八朔町 霧が丘1,2,3,4,5,6 小山町 台村町 竹山1,2
寺山町 十日市場町 長津田1,2,3,4,5,6,7 長津田町
長津田みなみ台1,2,4,5,6,7 中山町 新治町 西八朔町
白山1,2,3,4 東本郷1,2,3,4,5,6 三保町 森の台
■旭区
若葉台
- お客様への影響
- 上記作業時間内に10分程度のサービス停止が2回発生します。
※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・通信ONUの再起動
・ルータなどの通信機器の再起動やIPアドレスの再取得
・パソコン等の再起動やIPアドレスの再取得