お客様各位

2025年2月14日

イッツ・コミュニケーションズ株式会社
アライアンス推進部

拝啓
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、iTSCOM for Businessのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、この度弊社設備のメンテナンス作業を実施することとなりましたので、下記の通りご案内
申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。敬具

作業日程

2025年2月26日（水曜日）0時00分 ～ 6時00分（24時間表記）

作業内容

ネットワーク設備における作業

対象サービス

イッツコム光接続サービス
　以下の地域が対象となります。

■宮前区
　有馬3,4,5,6,7　梶ヶ谷　けやき平1　けやき平
　小台2　鷺沼1,3,4　神木1,2　神木本町2,3,4,5
　菅生2　平6　土橋1,2,3,4,6,7　西野川1,2,3
　野川台1,2,3　東有馬1,2,3,4,5　馬絹　馬絹1,3,4
　南野川1,2,3　宮崎1,2,3,4,5,6　宮崎　宮前平1,2,3

■高津区
　上作延　下作延3,4,5　末長1　向ヶ丘

■青葉区
　あざみ野1　美しが丘2　荏田北3　すすき野3

■都筑区
　北山田5　すみれが丘　東山田2

お客様への影響

上記作業時間内に180分程度のサービス停止が1回、数分程度のサービス停止が数回発生します。

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・通信ONUの再起動
・ルータなどの通信機器の再起動やIPアドレスの再取得
・パソコン等の再起動やIPアドレスの再取得