お客様各位

2024年11月25日

イッツ・コミュニケーションズ株式会社
アライアンス推進部

拝啓
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、iTSCOM for Businessのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、この度弊社設備のメンテナンス作業を実施することとなりましたので、下記の通りご案内
申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。敬具

作業日程

2024年12月4日（水曜日）1時00分 ～ 6時00分（24時間表記）

作業内容

伝送路設備における作業

対象サービス

イッツコム光接続サービス
　以下の地域が対象となります。

■青葉区
あざみ野1,2,3,4　あざみ野南1,2,3,4　市ヶ尾町　美しが丘1,2,3,4,5
美しが丘西1,2,3　荏子田1,2,3　荏田北1,2,3　荏田町　荏田西1,2,3,4,5
大場町　鉄町　黒須田　寺家町　新石川1,2,3,4　すすき野1,2,3
みすずが丘　元石川町　もみの木台　　

■麻生区
虹ヶ丘3

■高津区
宇奈根　梶ヶ谷1　上作延　久地　久地1,2,3,4　坂戸1　
下作延1,2,3,4,5,6,7　末長1,2　諏訪1　瀬田　久本1,2,3　
二子1,2,3,4,5,6　溝口1,2,3,4,5,6　向ヶ丘

■都筑区
あゆみが丘　牛久保町　川和町　北山田5　すみれが丘　東山田2
見花山　　

■宮前区
有馬1,2,3,4,5,6,7,8,9　犬蔵1,2,3　梶ヶ谷　けやき平　
五所塚1,2　小台1,2　鷺沼1,2,3,4　潮見台　神木1,2
神木本町1,2,3,4,5　白幡台1,2　菅生1,2,3,4,5,6　菅生ヶ丘
平1,2,3,4,5,6　土橋1,2,3,4,5,6,7　南平台　西野川1,2,3
野川台1,2,3　初山1,2　東有馬1,2,3,4,5　馬絹　馬絹1,2,3,4
水沢2,3　南野川1,2,3　宮崎　宮崎1,2,3,4,5,6　宮前平1,2,3

お客様への影響

上記作業時間内に45分程度のサービス停止が2回発生します。

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・通信ONUの再起動
・ルータなどの通信機器の再起動やIPアドレスの再取得
・パソコン等の再起動やIPアドレスの再取得