お客様各位

2024年10月25日

イッツ・コミュニケーションズ株式会社
アライアンス推進部

拝啓
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、iTSCOM for Businessのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、この度弊社設備のメンテナンス作業を実施することとなりましたので、下記の通りご案内
申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。敬具

作業日程

2024年11月6日（水曜日）0時00分 ～ 6時00分（24時間表記）

作業内容

ネットワーク設備における作業

対象サービス

イッツコム光接続サービス
　以下の地域が対象となります。

■青葉区
さつきが丘　しらとり台　たちばな台1,2　つつじが丘
みたけ台　下谷本町　柿の木台　桜台　市ヶ尾町
若草台　上谷本町　千草台　藤が丘1,2　梅が丘

■町田市
つくし野1　小川1,2　成瀬が丘1　鶴間1,2,3,4,7

お客様への影響

上記作業時間内に180分程度のサービス停止が1回、1分程度のサービス停止が数回発生します。

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・通信ONUの再起動
・ルータなどの通信機器の再起動やIPアドレスの再取得
・パソコン等の再起動やIPアドレスの再取得