お客様各位

2022年9月9日

イッツ・コミュニケーションズ株式会社
ITサポートセンター

拝啓
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、iTSCOM for Businessのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、この度安定したサービスの提供を目的として、弊社機器のメンテナンス作業を実施することとなりましたので、下記の通りご案内申し上げます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。敬具

作業日程

2022年9月21日（水）1時00分 ～ 6時00分(24時間表記)

作業内容

ファイアウォールのバージョンアップ作業

対象サービス

for businessサービス
－ホスティングサービス(※1)
－フレッツ対応接続サービス(※2)

お客様への影響

（1）作業時間内に数秒～数分のサービス断または利用しづらい状況が
　　 数回発生いたします。

　　(※1) メールサービスにおいて、サービス断の間は、弊社メールサーバで
　　　のメール受付ができず、送信元へエラーメッセージが配送される可能性
　　　がございます。
　　　また、WWWホスティングサービスにおいて、サービス断の間は、お客様
　　　ホームページの閲覧およびFTP操作は行えません。

　　(※2) 認証サーバへの疎通が取れない時間があるため、作業時間内に新規
　　　接続をされる場合、認証が通らない状況が発生する可能性がございます。
　　　接続エラーとなった場合は時間をおいて再接続をお試しいただけますよ
　　　うお願いいたします。
　　　既に接続済みの通信に影響はございません。

（2）作業時間内は各種管理画面の操作が行えません。
　　　- Mail Manager
　　　- Web Manager
　　　- RADIUS Manager
　　　- phpMyAdmin