お客様各位

2024年11月11日

イッツ・コミュニケーションズ株式会社
ITサポートセンター

拝啓
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、iTSCOM for Businessのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、この度安定したサービスの提供を目的として
弊社機器のメンテナンス作業を実施することとなりましたので、
下記の通りご案内申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具

作業日程

2024年11月20日（水）1:00 ～ 6:00（24時間表記）

作業内容

上位ネットワーク機器のメンテナンス作業

対象サービス

for Businesssサービス
　(1)WWWサーバホスティングサービス
　　- お客様ホームページの閲覧
　　- FTP操作
　(2)各種管理画面
　　- WebManager
　　- RADIUS Manager
　　- phpMyAdmin
　(3)フレッツ対応接続サービス（新規接続のみ）

お客様への影響

上記作業時間内に瞬断～5分程度の通信品質低下、
または通信断が最大4回発生いたします。

(1)(2)サービス断の間は、お客様ホームページの閲覧、FTP操作、
　　および各種管理画面の操作が行えません。

(3)認証サーバへの疎通が取れない時間があるため、
　作業時間内に新規接続をされる場合、認証が通らない状況が発生する可能性がございます。
　接続エラーとなった場合は時間をおいて再接続をお試しいただけますようお願いいたします。

　既に接続済みの通信に影響はございません。